Termos de serviços I9elo.com

Teremos de serviço foi criado com intuito de informar a todos usuário do i9elo sobre total funcionamento do site, I9elo é um Marketplace serviços digitais, onde compradores e vendedores podem interagir entre si.

I9elo foi criada com intuito e facilitar negociações entre comprador e vendedor, em nosso site você poderá encontrar vários serviços anunciado pelo comprador ou vendedor.

i9Elo não anuncia ou presta quais quer tipo de serviço que não seja a intermediação dos serviços, nos não somos responsáveis por quais quer dano ou prejuízo gerado pelo comprador ou vendedor.

Taxas e comissões

Atualmente cobramos uma taxa de intermediação cuja taxa 10% sobre valor total de quais quer transação realizada em nosso site, comprador e vendedor estão ciente que tem taxa de 5% cobrada somente para quem paga essa taxa vai para empresa de intermediação do pagamento, PagSeguro, Moip, Paypal etc…

Vendedor

A I9elo foi desenvolvida exclusivamente para vender produtos serviços digitais, não trabalhamos venda de serviços que não seja digital, venda de produtos não digitais não é permitido em nossa plataforma.

Vendedor poderá vender quais quer tipo de serviço ou produto que tenha total direitos autorais de venda do determinado produto ou serviço.

Pagamentos no cartão contestados será analisando pela nossa equipe e a depender da situação e valor iremos comunicar as autoridades para resolva situação, caso não seja resolvido com comprador.

Se pagamento for contestado e situação não seja resolvida todo valor pago pelo comprador será retido na conta do vendedor no qual prestou serviço.

Vendedor não é obrigado fazer prestação de serviço contrato se for detectado algum risco, antes de prestar serviço vendedor precisa analisar comprador e ver se não é compra de grandes riscos de chargebacks, utilizamos uns dos melhores e mais seguros métodos de pagamento, mas nem sempre PagSeguro consegue fazer tudo, por essa razão você vendedor precisa analisar todos as compras e atribuir um risco, porque se comprador contestar compra iremos descontar valor contestado imediatamente sua conta e comprador será suspenso de nosso site.

Após vendedor entregar o pedido o saldo será liberado somente depois que comprador marcar como entregue, assim que pedido for marcado com entregue pelo comprador o saldo será automaticamente liberado para saque.

Vendedor está ciente que comprador poderá rejeitar entrega do serviço caso não esteja de acordo conforme contratado.

Comprador

Comprador está ciente após projeto ser marcado como entregue o saldo será automaticamente liberado para vendedor no prazo de 72 horas, caso não haja nenhum intervenção por parte do comprador dentro desse prazo, valor será liberado para vendedor conforme mencionado acima.