إن كنت ترغب في إنشاء مشروع خاص بك بتكاليف بسيطة وله القدرة على تحقيق ربح يومي ممتاز فنحن ننصحك بـ مشروع توصيل طلبات للمنازل.
هذا المشروع يُحظى بطلب كبير في الوقت الحالي خاصّة مع إنتشار ظاهرة الشراء عبر الإنترنت. كلّ ما ستحتاجه لإنجاز هذا المشروع هو وسيلة نقل تمكّنك من إيصال الطلبات إلى منازل العملاء وهاتف ذكي أو موقع ألكتروني خاصّ بك للتواصل معك.
لكن كيف تبدأ هذا المشروع؟ وما هي المتطلبات أو التجهيزات اللاّزمة لإنجاحه؟ وما هي الُتحديات والمخاطر التي قد تواجهها؟ وما هي النصائح التي يمكنك إتّباعها للتّحسين من آدائك وزيادة رضا عملائك؟ كلّ هذه الأسئلة ستجد إجابات دقيقة و مفصلة عنها في مقالنا لهذا اليوم.
كيفية البدء في مشروع توصيل طلبات إلى المنازل
1- المتطلبات اللاّزمة للمشروع
إنّ مشروع توصيل طلبات للمنازل هو مشروع يساعد النّاس على الحصول على طلباتهم أيّا كانت نوعها بشكل سريع وآمن وللبدء فيه، أنت بحاجة إلى توفير بعض المتطلبّات الأساسية أهمّها امتلاك وسيلة نقل خاصّة بك.
سنستعرض معك 5 وسائل نقل مختلفة يمكنك الإختيار من بينها بناءً على حجم رأس المال المتوفر لديك ونوع الطلبات التي ترغب في توصيلها.
-
1- الدراجة النارية:
هي الوسيلة الأولى التي يمكنك الإعتماد عليها في توصيل طلبات للمنازل فهي تمتاز بالخفّة والسرعة و سهولة التنقل في الشوارع الضيّقة والملتوية وحتى المزدحمة. بالإضافة إلى أنّها اقتصادية ولا تستهلك الكثير من الوقود وهي مناسبة لتوصيل الطلبات الخفيفة والصغيرة مثل الوجبات السريعة والمشروبات والمستلزمات الشخصية.
ولتجهيز دراجتك النارية لمشروع التوصيل، يمكنك تركيب صندوق خلفي قابل للغلق يمكنك من وضع الطلبات داخله وبالتالي حمايتها من العوامل الخارجية كالغبار والملوثات والرطوبة والحرارة والحشرات الطائرة.
كما يمكنك الحصول على حقيبة ظهر كبيرة لنقل عدد أكبر من الطلبات في نفس الوقت.
-
2- السيارة الفان أو الشخصية:
هي الوسيلة الثانية التي يمكنك الإعتماد عليها في توصيل طلبات للمنازل. فهي تتميز بالقدرة على حمل كميات وأوزان ثقيلة من الطلبات بشكل آمن ومريح. بالإضافة إلى أنّها توفر لك مساحة كافية لترتيب الطلبات بحسب العنوان والأولوية والوقت.
ولتجهيز سيارتك لمشروع التوصيل، يمكنك تركيب رفوف داخلية تساعدك في تنظيم الطلبات بشكل أفضل. كما يمكنك استخدام حقائب أو صناديق بلاستيكية لحماية الطلبات من التلف أو الإنسكاب أو التكسير.
-
3- الدراجة ثلاثية العجلات:
هي الوسيلة الثالثة التي يمكنك الإعتماد عليها في توصيل طلبات للمنازل. فهي تتميز بالقدرة على حمل كميات أكبر من الطلبات وبالقدرة على التنقل في الشوارع الضيقة والملتوية والمزدحمة بكلّ خفة. بالإضافة إلى أنها اقتصادية ولا تستهلك الكثير من الوقود.
ولتجهيز دراجتك ثلاثية العجلات لمشروع التوصيل، يمكنك تركيب صندوق خلفي قابل للغلق يمكنك من وضع الطلبات داخله وبالتالي حمايتها من العوامل الخارجية كالغبار والملوثات والرطوبة والحرارة والحشرات الطائرة.
كما يمكنك الحصول على حقيبة ظهر كبيرة أو صغيرة لنقل الطلبات الخفيفة.
-
4- الدراجة الهوائية:
هي الوسيلة الرابعة التي يمكنك الإعتماد عليها في توصيل طلبات للمنازل. فهي تتميز بقلة التكاليف وبالحفاظ على البيئة وبسهولة التنقل من مكان إلى آخر.
فضلاً على أنها تساعدك في تنشيط الدورة الدموية والمحافظة على لياقتك البدنية والصحية. ولتجهيز دراجتك الهوائية لمشروع التوصيل، يمكنك تركيب سلة أمامية أو خلفية تتيح لك نقل الطلبات بكل أريحيّه. كما يمكنك الحصول على حقيبة ظهر صغيرة لنقل الطلبات الخفيفة.
-
5- السيارة ذات الصندوق الصغيرة الحجم:
هي الوسيلة الخامسة والأخيرة التي يمكنك الإعتماد عليها في توصيل طلبات للمنازل. فهي تعد أفضل وسيلة من حيث القدرة على حمل أوزان و أحجام وكميات مختلفة من الطلبات بشكل آمن ومريح. كما أنّها تستهلك كمية من الوقود أقلّ بكثير من السيارات العادية.
ولتجهيز هذه السيارة لمشروع التوصيل يمكنك تركيب باب خلفي قابل للفتح والإغلاق يسمح لك بترتيب الطلبات وحفظها بالداخل.
2- العملاء في مشروع توصيل طلبات للمنازل
مشروع توصيل طلبات للمنازل هو مشروع مربح ومطلوب في السوق. ولكن لتنجح في هذا المشروع يجب أن تعرف جيدا العملاء المستهدفين واحتياجاتهم وتوقعاتهم.
1#- استهداف الطبقة الراقية:
من المعروف عن الطبقة الراقية أنّ لديها قدرة شرائية كبيرة ودخلاً عالياً. لكنّها لا تمتلك الوقت الكافي لاقتناء ما يلزمها من الحاجيات نظراً لإنشغالها بالعمل أو الدراسة أو السفر أو القيام بمشاريعها الخاصة. وهو ما يجعلها دائماً تبحث عن خدمة توصيل سريعة وموثوقة ومريحة.
ومن هذا المنطلق يمكنك التركيز على هذه الفئة وتلبية رغباتها بشكل دوري. ومن الممكن أن تشمل طلبات الطبقة الراقية والأغنياء ما يلي:
- الأدوية والمستلزمات الطبية من الصيدليات والمراكز الصحية.
- مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة.
- الملابس الجديدة والأكسسوارات من المحلات التجارية.
- الخضروات والفواكه واللحوم والألبان من الأسواق والمزارع.
- الأجهزة الإلكترونية و أدوات و أجهزة منزلية.
- أجهزة الحاسوب وشاشات التلفاز والهواتف الذكية وغيرها.
- الوجبات السريعة والخفيفة من المطاعم.
- كل أنواع الهدايا الخاصة بالاحتفالات.
- أدوات السباكة الصغيرة والأدوات الكهربائية.
- الأغطية والمفارش وكل ما يحتاجه البيت من أشياء خاصة بالديكور أو قطع الأثاث.
- أدوات خاصة بالعناية بالحدائق.
2#- استهداف الفئة الأخرى:
كما يمكنك التركيز على الفئات الأخرى التي تشمل متوسطي الدخل والذين قد يحتاجون إلى خدمة توصيل الطلبات لأسباب مختلفة. مثل:
- الطلاب والمعلمين والباحثين الذين يحتاجون إلى توصيل الكتب والمراجع والأوراق العلمية والمستلزمات التعليمية.
- رجال وسيدات الأعمال والموظفين والمهنيين الذين يحتاجون إلى توصيل المستندات والعقود والملفات والمعدات والمواد الإعلانية.
- الأشخاص ذوي الإحتياجات الخاصة وكبار السنّ والمرضى والنساء الحوامل الذين يحتاجون إلى توصيل الأدوية والمستلزمات الطبية والمواد الغذائية والمنتجات الصحية.
- الأشخاص الذين يحبّون التسوق عبر الإنترنت والإستفادة من العروض والتخفيضات والمنتجات الحصرية التي تقدّمها المتاجر الألكترونية.
تسويق خدمات المشروع
أهم خطوة لإنجاح مشروع توصيل طلبات للمنازل هو الإهتمام بعنصر التسويق، فهو الوسيلة الوحيدة التي تجعل عملائك المستهدفين يعرفون ما تقدّمه من خدمات ومزايا. ولتحقيق هذا الهدف نقترح عليك بعض الطرق التسويقية الناجحة والمضمونة وهي كالآتي:
1- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
هي واحدة من أفضل الطرق التسويقية الحديثة المعمول بها في العصر الحالي، فهي تمكنك من الوصول إلى جمهور واسع ومتنوع من الناس في وقت قصير دون الحاجة إلى بذل الكثير من الجهد. فكلّ ما عليك فعله هو إنشاء صفحة أعمال على منصّات وتطبيقات التواصل الإجتماعي المختلفة مثل الفيسبوك وتويتر وإنستقرام ومن ثمّ مشاركة الخدمات التي تقدّمها من خلالها بشكل مستمر.
2- التسويق بالإحالة:
هي طريقة أخرى معمول بها في التسويق وتتمثل في تعريف عملائك الحاليين بخدماتك لأصدقائهم وعائلتهم ومعارفهم. وهي طريقة فعالة جداً في نشر الوعي بخدماتك وزيادة ثقة العملاء بك واستهداف عملاء جدد.
3- إدراج خدماتك في أدلّة الأعمال المحلية:
هي طريقة أخرى فعالة وناجعة لزيادة مدى ظهورك على الإنترنت وتحسين موقعك في نتائج البحث. فعندما تدرج نوع الخدمة التي تقدّمها في أدلة الأعمال المحلية، سيظهر اسمك وتفاصيلك في الصفحات الأولى على الأنترنت كلّما عمد العملاء إلى البحث عن خدمات توصيل طلبات للمنازل. وبهذه الطريقة ستتمكن من استهداف العديد من العملاء المهتمين بخدماتك بشكل دقيق وفعال.
4- طباعة وتوزيع المنشورات الدعائية:
يمكنك الاعتماد على هذه الطريقة التسويقية التقليدية للتعريف بخدماتك واستقطاب أكبر عدد من العملاء. حيث تتمثل هذه الطريقة التسويقية في طباعة منشورات دعائية لافتة للأنظار ذات تصميم مبتكر وألوان مناسبة تحتوي على اسمك وشعارك وخدماتك ورقم هاتفك وموقعك الإلكتروني ثم توزيعه على المطاعم والصيدليات ومحلات السوبر ماركت والشركات والمكاتب.
- 5- إضافة طابع شخصي على خدماتك:
يمكنك إضافة طابع شخصي على خدماتك وذلك من خلال التواصل مع عملائك بشكل ودود ومهني والاستماع إلى طلباتهم وملاحظاتهم بتفهّم واحترام والعمل على تلبية كل رغباتهم قدر الإمكان.
و يمكنك أيضا تقديم بعض اللّمسات الشخصيه مثل كتابة رسالة شكر أو تهنئة أو تعزية مع كل طلب أو إرسال رسائل تذكير أو تحفيز أو تقدير لعملائك، فإن ذلك سيمتّنعلاقتك بعملائك و يساعدك في بناء قاعدة عملاء مخلصين.
العمالة في مشروع توصيل طلبات إلى المنازل
عموما يعتبر مشروع توصيل طلبات إلى المنازل، من المشاريع الذّاتية التشغيل أيّ أنّ صاحب المشروع هو المعني بإيصال الطلبات دون الحاجة إلى تشغيل عملة.
ولكن في حالة ارتفاع عدد الطلبات وعدم القدرة على إيصالها في الوقت المحدد فيمكنك في هذه الحالة توظيف سائق آخر يقوم بهذه المهمة على أن يكون صاحب رخصة سياقة، على جانب كبير من الأخلاق العالية كالأمانة والصدق والثقة وبإمكانه بطبيعة الحال التعامل بشكل جيّد مع الحرفاء.
تكلفة مشروع توصيل طلبات للمنازل
مشروع توصيل طلبات للمنازل هو مشروع يعتمد بالأساس على وجود وسيلة نقل خاصة وتجهيزها بالمعدات اللازمة بالإضافة إلى تحمل بعض التكاليف الشهرية المتغيرة حسب نوع الخدمة وعدد الطلبات. وفي إطار عمل دراسة جدوى للمشروع قمنا بإعداد جدول يتضمن التكاليف الثابتة والمتغيرة وهي كالآتي:
1- التكاليف الثابتة:
وتشمل تكلفة وسيلة النقل والمعدات المستعملة لتجهيز هذه الوسيلة.
- السيارات الخاصة: تتراوح أسعارها ما بين 1500 و 17000 دولار أمريكي.
- الدراجات النارية: تتراوح أسعارها ما بين 250 و 3000 دولار أمريكي.
- الدراجات النارية ثلاثية العجلات: تتراوح أسعارها ما بين 350 و 3000 دولار أمريكي.
- الدراجات الهوائية: تتراوح أسعارها ما بين 50 و 300 دولار أمريكي.
- السيارات الفان: تتراوح أسعارها ما بين 1500 و 19000 دولار أمريكي.
- السيارات ربع النقل: تتراوح أسعارها ما بين 1500 و 20000 دولار أمريكي.
- الهاتف و الخط: تتراوح تكلفتهما ما بين 30 و 50 دولار أمريكي.
- الصندوق الثابت للدراجات النارية: تتراوح تكلفته ما بين 5 و 15 دولار أمريكي.
- الصناديق القابلة للحمل على الظهر: تتراوح أسعارها ما بين 3 و 8 دولار أمريكي.
وبمجرّد القيام بعملية حسابية بسيطة يمكنك الاستنتاج أن رأس المال الثابت اللاّزم لبدء مشروع توصيل طلبات للمنازل يتراوح ما بين 300 و 20 ألف دولار أمريكي حسب نوع وسيلة النقل والمعدّات المختارة.
2- التكاليف المتغيرة:
وتشمل تكلفة الوقود والصيانة والهاتف والتسويق والأجور وهي كالآتي:
- الوقود: تتراوح تكلفته ما بين 50 و 200 دولار أمريكي شهرياً ويمكن تقليل هذه التكلفة بالتحقق من ضغط الإطارات ونظافة المحرك واستخدام نوعية مناسبة من الوقود.
- الصيانة: وتشمل تكلفة الفحص الدوري والإصلاحات اللازمة للمركبات والمعدات وتتراوح ما بين 20 و 50 دولار أمريكي شهرياً ويمكن تقليل تكاليف الصيانة بالاهتمام الدوري بالمركبات.
- الهاتف: تشمل تكلفة فاتورة الهاتف المحمول و الأنترنت والرسائل النصية والمكالمات الصوتية والفيديو وتتراوح ما بين 1 و 3 دولار أمريكي شهرياً ويمكن تقليل تكاليف الهاتف بالإشتراك في خطة اتصال مناسبة لحجم الإستخدام والإستفادة من العروض والخصومات للتواصل مع العملاء.
- التسويق: تشمل تكلفة التسويق والإعلانات والمنشورات والملصقات والكروت الشخصية والموقع الإلكتروني حيث تتراوح ما بين 1 و 5 دولار أمريكي شهرياً.
و بناء على ما سبق يمكننا استنتاج أنّ متوسط التكلفة الشهرية المتغيرة في مشروع توصيل الطلبات للمنازل تتراوح ما بين 120 و 400 دولار أمريكي. وذلك
أرباح مشروع توصيل طلبات للمنازل
لتحقيق أرباح جيدة من مشروع توصيل طلبات للمنازل، يجب دراسة العوامل المؤثرة على الإيرادات والتكاليف ووضع خطة عمل واضحة ومنهجية. وفيما يلي بعض النقاط التي تساعدك في تقدير نسبة الأرباح الشهرية من مشروع توصيل طلبات:
👈 الإيرادات = (عدد الطلبات في اليوم × سعر التوصيل × نسبة العمولة × عدد أيام العمل).
إذا افترضنا أنّ عدد الطلبات التي يمكن توصيلها في اليوم الواحد هو 20 طلب، وسعر التوصيل لكلّ طلب هو 0.5 دولار أمريكي، ونسبة العمولة أو الخصم التي تتّفق عليها مع المطاعم أو المورّدين هي 10%، وعدد أيّام العمل هو 30 يوما في الشهر، إذن تكون الإيرادات الشهرية = (20 × 0.5 × 0.1) × 30 = 300 دولار أمريكي.
👈 التكاليف الشهرية = تكلفة الوقود + تكلفة الصيانة + تكلفة الهاتف + تكلفة التسويق + تكلفة الأجور.
إذا افترضنا أنّ تكلفة الوقود هي 100 دولار أمريكي، وتكلفة الصيانة هي 30 دولار أمريكي، وتكلفة الهاتف هي 2 دولار أمريكي، وتكلفة التسويق هي 3 دولار أمريكي، وتكلفة الأجور هي 75 دولار أمريكي. إذن تكون التكاليف الشهرية = 100 + 30 + 2 + 3 + 75 = 210 دولار أمريكي.
👈 الأرباح = (الإيرادات – التكاليف). أي 300 – 210 = 90 دولار أمريكي.
ما هي التحدّيات والمخاطر التي تواجه مشروع توصيل طلبات للمنازل
- هذا المشروع يتطلّب الإلتزام بمعايير الجودة والسرعة والأمان في توصيل الطلبات.
- هذا المشروع يتأثر كثيرا بالعوامل الخارجية كحالة الطقس وحالة المرور والحوادث.
- قد يواجه هذا المشروع منافسة شديدة من شركات التوصيل الكبيرة والمتخصّصة التي تمتلك شبكة واسعة من السائقين والمركبات والتكنولوجيا و قدرة فائقه على التسويق.
- قد يتعرّض هذا المشروع لبعض المخاطر القانونية والضريبية والتأمينية.
النصائح التي يمكنك اتباعها للتحسين من آدائك
- توسيع نطاق المشروع وذلك بزيادة عدد المركبات والسائقين والشركاء والتعاقد مع مزيد من المحلات والمطاعم التي تحتاج إلى خدمة التوصيل.
- استخدام تطبيقات و منصات ألكترونية لإدارة الطلبات والدفع والتقييم مما يسهّل عملية التواصل والتسويق بين الأطراف المعنية.
- توفير خدمة توصيل سريعة ومريحة تلبي رغبات العملاء وتحترم خصوصيتهم.
- وضع خطة أسعار تناسب جميع الفئات.
- زيادة ثقة العملاء بك و ذلك بتقديم حوافز لهم مثل الخصومات أو الهدايا أو النقاط على عملية الشراء التالية.
- التحلي بمكارم الأخلاق وحسن التعامل مع العملاء.
- المصداقية في العمل وكسب ثقة العميل.
وفي النهاية، نكون قد وفرنا لك عزيزي القارئ كل التفاصيل التي يجب أن تعرفها عن دراسة جدوى مشروع توصيل طلبات للمنازل لعام 2024 نتمنى أن نكون قد أفدناك. ونرجو منك مشاركة هذا الموضوع لتعم الفائدة على الجميع وإلى اللقاء في تدوينة أخرى مفيدة..
